Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 4. 8. 2026. Sie gelten für alle ab diesem Tag geschlossenen Verträge.

1. Anbieter

Verkäufer	Drinkit s.r.o.
Sitz	Adolfovice 307, 790 01 Bělá pod Pradědem, Tschechische Republik
Ident.-Nr. (IČO)	06956793
USt-IdNr.	CZ06956793
Registereintrag	Handelsregister des Bezirksgerichts Ostrava (Krajský soud v Ostravě), Abteilung C, Einlage 73936
E-Mail	info@drinkit.cz
Telefon	+420 775 188 894, +420 728 638 109
Anschrift für Rücksendungen und Mängelrügen	Drinkit s.r.o., Adolfovice 277, 790 01 Bělá pod Pradědem, Tschechische Republik (weicht von der Sitzanschrift ab – Ware bitte immer hierher senden)

Wir betreiben den Online-Shop unter www.drinkit.cz/de (nachfolgend „Shop“) und verkaufen Glasflaschen mit Neoprenhülle, Zubehör und Bedruckungen.

2. Geltungsbereich und Begriffe

2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen uns als Verkäufer und Ihnen als Käufer aus Kaufverträgen, die über den Shop geschlossen werden.

2.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Abschnitte 6, 7 und 8 enthalten Rechte, die ausschließlich Verbrauchern zustehen.

2.3. Auf den Vertrag findet tschechisches Recht Anwendung. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, wird Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen, der Ihnen durch die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates gewährt wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).

2.4. Das Gesetz geht immer vor. Diese AGB dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers vom Gesetz abweichen. Sollte eine Klausel dennoch eine solche Wirkung haben, findet sie keine Anwendung; an ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung. Ihre Mängelrechte und Ihr Widerrufsrecht können durch diese AGB nicht eingeschränkt werden.

3. Bestellung und Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Waren im Shop ist unverbindlich; der Kaufvertrag kommt erst wie nachfolgend beschrieben zustande.

3.2. Die einzelnen technischen Schritte zum Vertragsschluss:

1. Sie wählen die Flasche (Größe, Motiv, Farbe der Hülle und des Verschlusses) und legen sie in den Warenkorb,
2. im Warenkorb prüfen Sie den Inhalt und wählen Versand- und Zahlungsart,
3. Sie geben Ihre Kontakt- und Lieferdaten ein,
4. auf der Übersichtsseite sehen Sie die vollständige Bestellung einschließlich des Gesamtpreises,
5. mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie die verbindliche Bestellung ab.

3.3. Eingabefehler erkennen und berichtigen. Bis zum Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ können Sie alle Eingaben jederzeit prüfen und ändern; über die Schaltfläche „Zurück“ gelangen Sie in jedem Schritt zurück. Einen Fehler können Sie uns auch nach Absenden der Bestellung unter info@drinkit.cz mitteilen; solange wir mit der Bearbeitung nicht begonnen haben, korrigieren wir ihn.

3.4. Mit dem Absenden der Bestellung verpflichten Sie sich zur Zahlung des in der Übersicht angegebenen Gesamtpreises. Die Bestellung ist ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags.

3.5. Den Eingang der Bestellung bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit dem Zugang dieser Bestätigung zustande. Der Bestätigung liegt der Text dieser AGB auf einem dauerhaften Datenträger bei, damit Sie ihn speichern können.

3.6. Der Vertrag kann in deutscher oder tschechischer Sprache geschlossen werden. Wir speichern den Vertragstext; auf Anfrage an info@drinkit.cz machen wir ihn Ihnen zugänglich.

3.7. Die Bestellung kann nach Absprache geändert oder storniert werden, solange wir die Ware nicht versandt und nicht mit dem Bedrucken oder einer sonstigen Anpassung nach Ihren Wünschen begonnen haben. Ihr Widerrufsrecht nach Abschnitt 6 bleibt hiervon unberührt.

3.8. Wir haben uns keinem Verhaltenskodex unterworfen.

4. Preise und Zahlung

4.1. Alle Preise im Shop sind Endpreise einschließlich Umsatzsteuer. Versandkosten und ein etwaiger Nachnahmezuschlag kommen hinzu und werden im Warenkorb vor dem Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen. Den Gesamtbetrag sehen Sie auf der Übersichtsseite.

4.2. Wir passen unsere Preise nicht mittels automatisierter Entscheidungsfindung an einzelne Kunden an.

4.3. Zahlungsarten:

• Kreditkarte online (Zahlungsgateway GP webpay),
• Überweisung auf Grundlage einer Vorausrechnung,
• Nachnahme bei Übergabe der Ware (Zuschlag im Warenkorb ausgewiesen),
• Barzahlung bei Selbstabholung.

4.4. Für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln fallen keine über den Grundtarif hinausgehenden Kosten an; wir berechnen hierfür nichts.

4.5. Bei Zahlung per Überweisung ist der Preis zum auf der Rechnung genannten Termin fällig. Bei Zahlungsverzug können wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verlangen. Eine darüber hinausgehende Vertragsstrafe berechnen wir nicht.

4.6. Die Rechnung stellen wir elektronisch aus und senden sie an Ihre E-Mail-Adresse.

5. Lieferung

5.1. Wir liefern über Versanddienstleister; das aktuelle Angebot und die Preise finden Sie im Warenkorb. Nach vorheriger Absprache ist auch Selbstabholung möglich.

5.2. Die übliche Lieferzeit beträgt 1–10 Werktage ab Vertragsschluss, bei Vorkasse ab Zahlungseingang. Bei Flaschen mit eigenem Design kann die Lieferzeit länger sein — den Termin bestätigen wir Ihnen dann per E-Mail.

5.3. Soweit nichts anderes vereinbart ist, versenden wir die Ware spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss. Halten wir diese Frist nicht ein, können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren erfolglosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten.

5.4. Nach Absprache können wir die Bestellung in mehreren Sendungen liefern; Versandkosten berechnen wir dann nach der tatsächlichen Anzahl der Sendungen, stets erst nach Ihrer Zustimmung.

5.5. Bitte prüfen Sie die Sendung bei Übergabe. Eine offensichtliche Beschädigung der Verpackung sollten Sie im Frachtbrief vermerken lassen oder die Annahme verweigern — das erleichtert die Abwicklung. Weder die Annahme einer beschädigten Sendung noch ein fehlender Vermerk hindert Sie daran, Ihre Mängelrechte nach Abschnitt 7 geltend zu machen.

5.6. Nehmen Sie die Sendung ohne Grund nicht an und erlischt der Vertrag dadurch oder treten wir zurück, können wir Ersatz der tatsächlich angefallenen Versandkosten (Hin- und Rücksendung) verlangen. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir, gegebenenfalls nach Verrechnung dieses Ersatzes. Gern senden wir die Ware nach Zahlung der neuen Versandkosten erneut.

6. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Mit dem Widerruf darf für Sie keinerlei Nachteil verbunden sein.

6.1. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben,
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie mehrere Waren in einer Bestellung bestellt haben, die getrennt geliefert werden,
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen geliefert wird,
• des Vertragsschlusses, wenn der Vertrag nicht den Kauf einer Ware zum Gegenstand hat.

Haben wir Sie über das Widerrufsrecht nicht belehrt, können Sie den Vertrag noch bis zu einem Jahr nach Ablauf dieser Frist widerrufen.

6.2. Ausübung des Widerrufsrechts

Sie können den Vertrag durch eine eindeutige Erklärung uns gegenüber widerrufen — eine besondere Form oder ein bestimmter Inhalt wird weder vom Gesetz noch von uns verlangt. Es genügt zum Beispiel:

• eine E-Mail an info@drinkit.cz,
• ein Brief an Drinkit s.r.o., Adolfovice 277, 790 01 Bělá pod Pradědem, Tschechische Republik,
• ein Anruf unter +420 775 188 894.

Sie können auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig — der Widerruf ist auch ohne es wirksam. Bestellnummer und Bankverbindung beschleunigen die Erstattung, sind aber keine Wirksamkeitsvoraussetzung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden — sie muss uns bis dahin nicht zugegangen sein.

Sie können auch direkt im Shop widerrufen. Den Link „Vertrag hier widerrufen“ finden Sie in der Fußzeile jeder Seite; er ist durchgehend erreichbar und erfordert keine Registrierung. Nach dem Absenden des Formulars bestätigen wir Ihnen den Eingang unverzüglich in Textform, einschließlich Datum und Uhrzeit der Absendung.

6.3. Rücksendung der Ware

Senden oder übergeben Sie uns die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an Drinkit s.r.o., Adolfovice 277, 790 01 Bělá pod Pradědem, Tschechische Republik. Auch diese Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

Die Ware muss sich nicht in der Originalverpackung befinden, muss nicht unbenutzt sein, und Sie müssen weder Rechnung noch einen sonstigen Beleg beilegen — nichts davon ist Voraussetzung für den Widerruf. Originalverpackung und Beleg schützen die Sendung und erleichtern die Zuordnung.

Die Versandart wählen Sie selbst. Ein Einschreiben oder eine Transportversicherung verlangen wir nicht.

6.4. Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Die Ware kann auf normalem Postweg zurückgesandt werden; je nach Maß und Gewicht liegen die Kosten in der Regel unter 20 EUR. Weitere Kosten entstehen Ihnen nicht.

6.5. Erstattung

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben — einschließlich der Lieferkosten — unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben. Ein anderes Zahlungsmittel verwenden wir nur, wenn Sie zustimmen und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.

Haben Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, erstatten wir die Lieferkosten in Höhe der günstigsten angebotenen Lieferart.

Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.6. Wertverlust

Sie haften nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit ihr zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Die Flasche anzusehen und auszuprobieren, wie Sie es im Ladengeschäft tun würden, kostet Sie also nichts. Einen etwaigen Wertverlust können wir vom Erstattungsbetrag abziehen; wir beziffern und begründen ihn Ihnen stets.

6.7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bei uns betrifft das Flaschen mit:

• Ihrem eigenen Design oder einer von Ihnen gelieferten Grafik,
• eigenem Text, Namen oder einer Widmung nach Ihrer Vorgabe,
• Firmenlogo oder einer sonstigen Auftragsbedruckung.

Bei Flaschen mit einem Motiv aus unserem Shop-Sortiment (Klasik, Sova, Pinky, Vlaštovky und weitere Katalogmotive) — in jeder Kombination aus Größe, Hüllen- und Verschlussfarbe — steht Ihnen das Widerrufsrecht in vollem Umfang zu. Die Auswahl aus den von uns selbst angebotenen Varianten sehen wir nicht als Anfertigung nach Kundenspezifikation an.

Weitere gesetzliche Ausnahmen sind etwa versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde. Darauf weisen wir vor Vertragsschluss stets hin.

6.8. Rücktritt unsererseits

Wir können vom Vertrag nur aus gesetzlichen Gründen zurücktreten, insbesondere wenn die Leistung unmöglich geworden ist (die Ware wird nicht mehr hergestellt oder geliefert) oder wenn Sie den Preis auch innerhalb einer von uns gesetzten Nachfrist nicht gezahlt haben. Über den Rücktritt informieren wir Sie unverzüglich und erstatten alle erhaltenen Zahlungen binnen 14 Tagen. Ein Rücktritt ohne Grund oder allein wegen einer Preisänderung ist ausgeschlossen.

7. Mängelrechte (Gewährleistung)

7.1. Wofür wir einstehen

Wir haften dafür, dass die Ware bei Übergabe frei von Mängeln ist. Insbesondere dafür, dass sie

• der vereinbarten Beschreibung, Art und Menge sowie Qualität, Funktionalität und den sonstigen vereinbarten Eigenschaften entspricht,
• für den Zweck geeignet ist, den Sie verlangen und dem wir zugestimmt haben,
• mit dem vereinbarten Zubehör und der Gebrauchsanleitung geliefert wird,
• für den Zweck geeignet ist, für den Waren dieser Art gewöhnlich verwendet werden,
• in Menge, Qualität und sonstigen Eigenschaften — einschließlich Haltbarkeit, Funktionalität und Sicherheit — dem entspricht, was bei Waren derselben Art üblich ist und was Sie vernünftigerweise erwarten können, auch im Hinblick auf unsere Werbung und Kennzeichnung,
• mit dem Zubehör und der Verpackung geliefert wird, die Sie vernünftigerweise erwarten können,
• der Probe oder dem Muster entspricht, das wir Ihnen vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt haben.

Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres ab Übergabe, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Übergabe mangelhaft war — in dieser Zeit müssen Sie nichts beweisen.

Nicht als Mangel gilt:

• ein Mangel, den Sie selbst verursacht haben,
• Abnutzung durch gewöhnlichen Gebrauch.

7.2. Fristen

Sie können einen Mangel rügen, der sich innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe zeigt. Rügen Sie den Mangel möglichst unverzüglich, nachdem Sie ihn bei gehöriger Sorgfalt feststellen konnten. Haben Sie einen Mangel berechtigt gerügt, ist die Zweijahresfrist für die Zeit gehemmt, in der Sie die Ware nicht nutzen können.

7.3. Wo und wie Sie einen Mangel rügen

• Zusendung der Ware an Drinkit s.r.o., Adolfovice 277, 790 01 Bělá pod Pradědem, Tschechische Republik,
• per E-Mail an info@drinkit.cz — häufig genügt zunächst ein Foto und wir stimmen das weitere Vorgehen ab,
• persönlich am Sitz nach vorheriger Absprache.

7.4. Was die Mängelrüge enthalten sollte

1. die Anzeige des Mangels — was an der Ware nicht stimmt und wie es sich äußert, und
2. die Wahl des Anspruchs — was Sie verlangen (Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung oder Rücktritt) aus den unter 7.5 genannten Möglichkeiten.

Hilfreich sind außerdem Kaufbeleg oder Bestellnummer und Fotos des Mangels. Ein Kaufbeleg ist jedoch keine Voraussetzung — wir finden Ihren Kauf selbst.

7.5. Ihre Rechte bei Mängeln

Ist die Ware mangelhaft, können Sie die Beseitigung des Mangels verlangen. Nach Ihrer Wahl:

• Lieferung einer mangelfreien Ware, oder
• Nachbesserung,

es sei denn, die gewählte Art ist unmöglich oder im Vergleich zur anderen unverhältnismäßig kostspielig. Wir beseitigen den Mangel in angemessener Zeit ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie; die Ware nehmen wir zur Mängelbeseitigung auf eigene Kosten zurück.

Eine angemessene Minderung des Preises oder den Rücktritt vom Vertrag können Sie verlangen, wenn

• wir die Beseitigung des Mangels verweigert oder ihn nicht ordnungsgemäß und rechtzeitig beseitigt haben,
• sich der Mangel wiederholt zeigt,
• der Mangel eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt, oder
• aus unserer Erklärung oder den Umständen offensichtlich ist, dass der Mangel nicht in angemessener Zeit oder nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie beseitigt wird.

Der Rücktritt ist nur bei einem unerheblichen Mangel ausgeschlossen; dass der Mangel nicht unerheblich ist, wird vermutet — den Gegenbeweis müssen wir führen. Bei Rücktritt erstatten wir den Kaufpreis unverzüglich, nachdem wir die Ware erhalten haben oder Sie deren Absendung nachgewiesen haben.

Solange wir unsere Pflichten aus der Mängelhaftung nicht erfüllt haben, müssen Sie einen noch offenen Teil des Kaufpreises nicht zahlen.

Bei berechtigter Mängelrüge erstatten wir Ihnen die zweckmäßig aufgewendeten Kosten — typischerweise das Porto für die Zusendung der beanstandeten Ware.

7.6. Bestätigungen, die Sie von uns erhalten

• Bei Geltendmachung der Mängelrüge erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung mit dem Datum der Geltendmachung, dem Inhalt der Rüge, der von Ihnen gewünschten Art der Erledigung und Ihren Kontaktdaten für die Information über die Erledigung.
• Nach Erledigung erhalten Sie eine Bestätigung über Datum und Art der Erledigung, einschließlich einer Bestätigung über die durchgeführte Reparatur und deren Dauer, gegebenenfalls eine schriftliche Begründung der Zurückweisung.

7.7. Erledigungsfrist

Die Mängelrüge einschließlich der Mängelbeseitigung erledigen wir und informieren Sie darüber spätestens innerhalb von 30 Tagen ab Geltendmachung, sofern wir mit Ihnen keine längere Frist vereinbaren. Nach erfolglosem Ablauf dieser Frist können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine angemessene Minderung verlangen.

7.8. Garantie

Über die vorstehend beschriebenen gesetzlichen Mängelrechte hinaus geben wir keine freiwillige Garantie. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

7.9. Beschwerden

Beschwerden über unsere Leistungen richten Sie bitte an info@drinkit.cz. Wir bearbeiten sie innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie per E-Mail über das Ergebnis.

8. Streitbeilegung und Aufsicht

Kommt es zwischen uns und Ihnen als Verbraucher zu einer Streitigkeit aus dem Kaufvertrag, die sich nicht einvernehmlich lösen lässt, können Sie einen Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung bei der zuständigen Stelle einreichen:

Stelle	Česká obchodní inspekce (Tschechische Handelsinspektion) Zentralinspektorat — Abteilung ADR
Anschrift	Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Tschechische Republik
E-Mail	adr@coi.gov.cz
Internetadresse	https://coi.gov.cz/informace-o-adr/

Das Verfahren wird auf Antrag des Verbrauchers eingeleitet, ist kostenlos und kann längstens binnen eines Jahres ab dem Tag gestellt werden, an dem der Verbraucher sein streitgegenständliches Recht erstmals beim Verkäufer geltend gemacht hat. Ihr Recht, die Gerichte anzurufen, bleibt unberührt.

Über eine Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des deutschen Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes hinaus sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder bereit noch verpflichtet; für Streitigkeiten aus Verträgen mit uns steht Ihnen jedoch das oben genannte tschechische ADR-Verfahren offen.

Die Aufsicht über die Einhaltung der Verbraucherschutzvorschriften führt die Tschechische Handelsinspektion (coi.gov.cz). Die Aufsicht über den Datenschutz führt das tschechische Amt für den Schutz personenbezogener Daten (uoou.gov.cz).

9. Datenschutz

Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, beschreiben die Datenschutzbestimmungen.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Wir können diese AGB ändern und ergänzen. Eine Änderung berührt bereits geschlossene Verträge nicht — für Ihre Bestellung gelten stets die am Tag ihrer Absendung geltenden Bedingungen.

10.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.3. Bestandteil dieser AGB ist das Muster-Widerrufsformular.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 4. 8. 2026 in Kraft und ersetzen die bisherige Fassung.